LXでは、スワロフスキーエレメントを業界随一の品揃えと激安価格にてご提供しております。ネイルやデコ、衣装にどうぞ!

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お支払い方法について


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返品について


 

 

ご注文方法について


 

[STEP 1:ご希望の商品をお選びください]

 

●パソコン/タブレット から


・左にある ITEM CATEGORY(アイテムカテゴリー)から商品をご覧いただけます。

 

・上部のヘッダーからも、カラーで探す、サイズで探す、型番で探す、で商品をお選びいただけます。

 

「詳細検索」では、サイズ指定とキーワードにより商品をお探しいただけます。

 

 

●スマートフォンから


まず、上部の「商品カテゴリー 一覧はコチラより」を押してください。

 

SEARCH のカラーで探す、サイズで探す、型番で探す、から商品をお選びいただけます。

 

「キーワードで探す」では、サイズ指定とキーワードにより商品をお探しいただけます。

 

ITEM CATEGORY(アイテムカテゴリー)からも商品をご覧いただけます。

 

※スワロフスキーエレメントは、用途により(ネイル、衣装、アクセサリーなど)ご利用いただける型番が異なりますので、お間違えのないよう商品説明をご覧ください。

 

 

[STEP 2:ショッピングカートからご注文手続きへ]

 

ご注文の商品が決まりましたら、ショッピングカートの画面より「ご注文手続きへ進む」ボタンを押してください。

 

 

[STEP 3:ログインしてください]

 

すでに会員登録がお済みの方はメールアドレス・パスワードを入力して「ログイン」してください

 ※ログインはいつでも可能です。

 

初めてご利用されるお客様は「新規会員登録」画面へとお進みください。

 ※会員登録は無料です。次回よりお客様情報の入力する必要がなくなり、「マイページ」や「ポイント」など会員特典を受けることができます。

 

会員登録なしで購入することもできます。

 

 

[STEP 4:配送方法をご入力ください]

 

・お届け先をご確認ください。お届け先を変更される場合は、「お届け先の変更」ボタンを押してください。

 

・配送方法は、「クロネコDM便」「ネコポス」「宅配便」よりお選びいただけます。

 

・「宅配便」をお選びの場合のみ、希望配送時間帯をご指定できます。

(午前中、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時 )

 

・領収書をご希望の場合は(よくあるご質問 : 領収書をください)をご確認ください。納品書は同梱されます。

 

・内容が決まりましたら、「お支払い情報の入力へ進む」ボタンを押します。

 

 

[STEP 5:お支払い方法をご入力ください]

 

・ご請求先をご確認ください。変更される場合は「ご請求先の変更」ボタンを押してください。

 

・ポイントをお持ちで使用される方は、ご利用ポイントをご記入ください。

 

・お支払い方法は、「銀行振込/ゆうちょ振替(前払い)」「後払い (コンビニ・銀行・郵便局)」「クレジットカード決済」「楽天ペイ(旧:楽天ID決済)」「代金引換」よりお選びいただけます。

 

※「代金引換」は配送方法で、「宅配便」を選んだ場合のみご利用いただけます。

 

※「後払い」には与信審査があり、以前に未払いのお取り引き等がありますとご利用いただけない場合があります。

 

・内容が決まったら「入力内容の確認」ボタンを押します。

 

 

[STEP 6:ご注文内容の確認]

 

・ご注文の最終確認となります。この内容でよろしければ、「注文を確定する」ボタンを押してください。

 

・変更点がある場合、「変更する」ボタンを押してください。

 

 

[STEP 7:ご注文の完了]

 

・ご注文の完了画面が表示されます。ご登録のメールアドレスに注文内容の確認メールをお送りいたします。(自動配信)

 

・会員登録されているお客様はマイページより注文履歴を確認することができます。

 

※オーダーメール送信後24時間以内に、注文確認メールが届かない場合、メールアドレスのご入力ミス等が考えられます。お手数ですが、お問合せフォームよりその旨をご連絡ください。

 

 

 

お支払い方法


以下のお支払い方法からお選びいただけます。

 

 

■銀行振込/ゆうちょ振替(前払い)

 

口座名義:株式会社エル・クロス(カブシキガイシャ エル クロス)

 

 銀行名  支店名,口座番号

 

 三菱東京UFJ銀行

 

 六本木支店 (普通)1693019

 

 ジャパンネット

 銀行

 

 本店営業部 (普通)6784605

 

 楽天銀行

 

 ダンス支店 (普通)7022822

 

 ゆうちょ銀行

 

 

 【記号】10110 

 【番号】17597511

   〇一八店 (普通)1759751

 

 

 

・「注文確認メール(自動配信)」にてお振込金額をお知らせいたしますので、必ずご確認ください。

 

・振込/振替手数料はお客様ご負担でお願いいたします。

 

・ご入金確認後(当日16時迄)、即日発送いたします。

 

・万一、在庫切商品があった場合はご連絡差し上げます。

 

・オーダーメール送信後7日以内にご入金またはご連絡がない場合、自動的にキャンセルとなりますのでご了承ください。

 

 

 

■代金引換

 

ヤマトコレクトサービス
[お支払金額] 商品代金合計(税込)+代金引換手数料 (一律324円)

●30,000円以上のご注文で代金引換手数料無料!

 

・代金は商品お受取り時に配送員にお支払いください。

・領収証は配達員よりお受け取りください。

・配送時間帯は下記よりお選びいただけます。

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・オーダーメール受信後、1〜3営業日以内にご発送します。

 

・沖縄県、一部離島へのご発送は上記送料にプラス540円が加算されますので予めご了承ください。※8,000円以上お買い上げの場合、いったん送料無料と表示されますが、540円が別途加算されます。

 

・代金引換の受取りを辞退、拒否された方は、送料・手数料等の実費をご請求させていただきますので、予めご了承ください。次回より代金引換をご利用いただけない場合がございますのでご注意ください。

 

 

 

■クレジットカード決済

 

・VISA/MASTER/JCB/アメリカンエキスプレス/ダイナースがご利用いただけます。手数料無料。

 

・オーダーメール受信後、1〜3営業日以内にご発送。

 

・「オーダー送信」ボタンをクリックすると自動的にクレジットカード支払い手続き画面が表示されます。

 

・お支払い手続きは全てクレジットカード会社内で完了しますので、当店でカード情報を管理することはございません。

 

・ご入力いただく個人情報はSSLで暗号化されておりますので、安心して決済できます。

 

・ご注文完了後のご追加、変更等は基本的にお受けできませんので予めご了承ください。

 

 

 

■後払い(コンビニ・郵便振替・銀行振込:ご請求後14日以内のお支払い)

 

後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済

 

商品到着後にお支払いができる、安心・簡単な決済方法です。
 [お支払い金額] ご請求金額(税込)+後払い手数料(一律324円)

 

・当サービスは「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。下記注意事項を確認、同意の上、ご利用下さい。銀行・郵便局・コンビニでお支払いできます。

 

・当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。

 

・商品到着と請求書の到着は別になります。

 

・請求書発行から14日後までにお支払い下さい。

 

・期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。

 

・ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。

 

・ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。

 

・お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。

 

・与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。

 

・商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、転送依頼することはできません。

 
・サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。 
 
 
 
 
■楽天ペイ(旧:楽天ID決済)

 

楽天ペイ

 

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。

楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

※LXのポイントは付きませんので予めご了承ください。

 

※ご利用時に以下をご注意ください!

楽天ペイをお支払い方法でお選びいただいた場合は、いったんLXサイトから楽天サイトに移動し、ご決済いただいた後、画面上のボタンを指示通りに押すか、しばらく待って自動的に再びLXサイトへ戻ることによって注文が完了します。

 

したがいまして、LXサイトに戻る前に動作を終了させたり、ネット接続が切れてしまうと正式に注文が完了せず、お客様のお名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、注文内容などの必要情報が当店に入ってきません。

 

大変申し訳ございませんが、この場合、お客さまに商品をお送りすることもご連絡することもできませんので、こちらからキャンセル処理をさせていただいております。

 

尚、キャンセルの時点で、お客さまがご使用になられた楽天ポイントは返還されます。

 

※楽天ペイをご利用の場合はシステム上、金額変更ができません。

同梱処理のご依頼をいただいた際に生じる重複金額のご返金は、LX会員の場合はポイントにて、ゲスト購入の場合はギフト券にてご対応させていただいておりますのでご了承くださいますようよろしくお願いいたします。

したがいまして、金額変更が生じるような商品の種類変更、商品の数量変更等にもご対応することができませんので、その場合は一旦、キャンセルとさせていただきます。

 

 

 

 

配送方法・送料について


 配送方法

 通常料金  送料無料適用金額

 

 DM便

 

 150円

 3,000円以上お買い上げ

 

 ネコポス

 

 270円

 6,000円以上お買い上げ

 

 宅配便

 

 600円(※1)

 8,000円以上お買い上げ

(※1)沖縄県、一部離島へのご発送はプラス540円が加算されますので予めご了承ください。
8,000円以上お買い上げの場合、いったん送料無料と表示されますが、540円が別途加算されます。

 

 

■クロネコDM便 全国一律料金 150円

 

●3,000円以上のお買い上げでDM便送料無料!

 

・商品到着の目安は、東京から400km圏内は発送の翌々日、400km圏外は発送日含め4日目となります。
(離島などの一部地域を除く)

 

・ポストにお届け、紛失や破損の補償なし、時間指定不可、追跡可。

 

・DM便は、万一の紛失や破損の場合、商品に対しての補償がなく、送料のみが補償の対象です。送料以上の補償をご希望の方は「宅配便」のご利用をおすすめいたします。

 

・DM便サイズ超過の場合は、配送方法をお選びいただく際「クロネコDM便」が表示されませんのでご注意ください。

 

 

■ネコポス 全国一律料金 270円

 

●6,000円以上お買い上げでネコポス送料無料!

 

・商品到着の目安は、一部地域を除き全国へ発送日の翌日~翌々日着。(離島などの一部地域を除く)※天候や交通状況、中元や歳暮の繁忙期などにより、配達予定日に到着しないことが稀にございますので、予めご了承ください。

 

・ポストにお届け、一部補償あり(※限度額3,000円)、時間指定不可、追跡可。※「投函完了」後の紛失は補償の対象外となります。

 

・ネコポスサイズ超過の場合は、配送方法をお選びいただく際「ネコポス」が表示されませんのでご注意ください。

 

 

■宅配便 全国一律料金 600円

 

●8,000円以上お買い上げで宅配便送料無料!

 

・商品到着の目安は、一部地域を除き全国へ発送日の翌日~翌々日着となります。

 

・最短お届け、補償あり、日時指定可、追跡可。

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  • 沖縄県、一部離島へのご発送は上記送料にプラス540円が加算されますので予めご了承ください。
    8,000円以上お買い上げの場合、いったん送料無料と表示されますが、540円が別途加算されます。

 

 

 

 

返品について


 

・返品・交換は、未開封、未使用のものに限ります。

 

・商品到着後、7日以内にご連絡ください。(7日を過ぎますとお受付けできませんのでご注意ください。)

 

・お客様のご都合による返品・交換は、送料・諸手数料ともにお客様ご負担となりますのでご注意ください。

 

・必ず事前にご連絡の上、返品商品をお送りください。

 

・不良品またはご注文と異なる商品が届いた場合は、お手数ですが弊社までご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担で、早急に新品をご配送いたします。

 

 

 

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